沒有任何一種物質(zhì),比親筆書信更能體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員辛勞付出的價值;沒有任何一種言語,比“謝謝”更能表達對醫(yī)務(wù)人員的肯定和認可。近日,市婦幼保健院內(nèi)科收到來自患者及患者家屬的感謝信,字里行間言辭懇切,滿滿都是對醫(yī)護團隊精湛醫(yī)技和溫情護理的謝意。
據(jù)了解,患者王女士因反復(fù)頭暈4天、嘔吐、咳嗽到市婦幼保健院內(nèi)科就診,并收住院治療,入院后診斷為腦梗死和肺炎。劉炳博主任和顏強主治醫(yī)師十分重視,結(jié)合患者情況,經(jīng)過認真探討、周密考慮,給出一系列針對性的治療方案。住院期間,為安撫王女士的憂慮,內(nèi)科的醫(yī)生和護士抽空和她聊聊天,疏導(dǎo)她的情緒,鼓勵她積極樂觀面對病情。經(jīng)過抗感染、止暈、改善循環(huán)治療一周后治愈出院。王女士對治療效果非常滿意,飽含感激之情,故親自書寫感謝信以表謝意!
感謝信凝聚著患者對市婦幼保健院內(nèi)科全體醫(yī)護人員工作的滿意和信任,也承載著親如家人、溫暖和諧的醫(yī)患情深。內(nèi)科護士長林鑒蓮說到,患者的滿意就是我們努力的方向,患者的感謝之情就是我們向往的幸福。
這些發(fā)自內(nèi)心的感謝信是對醫(yī)護人員精湛技術(shù)與傾情服務(wù)的最好證明,是患者給予他們信任的最真實反饋,同時也鞭策他們繼續(xù)努力,以更精湛的醫(yī)術(shù)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),守護陽春人民的安康。(黃瑋瑩)
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